Отзыв о infiumhost.com

Дорогие друзья!
Добрый день. Был у меня небольшой проект, под который требовался VDS/VPS хостинг. Было то в далеком 2007-2008 году. На тот момент выбор пал на infiumhost. Ну да, как и у всех были некоторые проблемы, но в целом на протяжении 6(!!!) лет меня все устраивало. Наверное когда-нибудь Сергей из службы поддержки прочитает этот отзыв — привет тебе, Сергей. Большая просьба научиться общаться с клиентами или посадить аккаунт менеджера, который подскажет .. как это сделать. Во всем остальном Сергей был очень оперативен и решал все задачи, которые были в компетенции суппорта.
Мой отзыв о infiumhost нейтральный. Я объясню почему. Месяца 3 назад мне создали тикет и попросили в «ласково-принудительно» порядке съезжать на новый VDS. Ну да.. я покупал еще во времена 5-го дебиана 🙂 и нода старая. И ради одного клиента — не выгодно держать им машину…
Прозвонил звон в голове.. т.к. проект, который был там «сросся» корнями с системой, слайсы mysql, тюнинг всего и вся. НИкаких панелей, куча правил nginx, iptables и т.д.
Вообщем взявшись за голову я понял, что мне предстоит 2 дня геммороя.. ну думаю «Надо.. Надо Федя»(с).
Попросив новый VDS на базе KVM и месяц халявы для переноса мне пошли на встречу, даже увеличив пространство, т.к. в новых тарифах места мне не хватало.
Повозившись неделю я перетянул все и был этому рад. Заодно руки дошли и до обновления движка.
Однако мой проект стал посещаем и VDS ему уже не хватало и я купил сервер (это через 4 месяца). В итоге проплаченный VDS вперед на месяц остался в недрах инфиума, данные перенес.

Дальше глядите сами:
2014-07-08_13-59-12

Это нормальный ответ? Ну, может человек устал. Или день был тяжелый 🙂
Далее слегка поспорив с Сергеем, попыткой пригрозить блокировкой WMID’a я понял, что человек не идет на контакт и оставил $10 ему в рамках моральной компенсации.
Однако до этого разговора с поддержкой я был только лучшего мнения о инфиумах.
Мне даже не $10 нужно было, а как бы «удовольствие» , что у моего хостера все бизнес-процессы работают, достаточно написать.

Размещаться или нет на infiumhost.com — решать только Вам.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. CaHbKa

    Я бы не доверял этому хостингу только из-за того, что их шрифт на логотипе похож на Comic Sans.

  2. Армет

    По ошибке оплатил не тот аккаунт, просил перечислить деньги на основной. Меня проигнорировали. Я написал им, почему игнорируете, и получил ответ в грубой форме, с матерной речью. Написал тикет в финансовый отдел, Деньги не возвращают. В поддержке работает один человек.

  3. Армет

    Продолжаю войну с этим хамом. Получается что там работает 1 человек. Потому как я оставил претензию на ВМИД хама. Спустя пару часов получил встречный иск от infiumhost.com — в нем куча ругательств и оскорблений в мой адрес. Вот написал в поддержку Вебмани. Если что, дам ссылку на ваш топик.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: